1. مقدمة
تولي شركة مختبر موبين ذات المسؤولية المحدودة (« موبين »، « نحن »، « لنا » أو « خاصتنا ») أهمية خاصة لحماية البيانات الشخصية، وتلتزم بمعالجة المعلومات المُوكلة إليها بطريقة مسؤولة وشفافة وآمنة.
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام زوار موقع موبين بكيفية جمع بياناتهم الشخصية واستخدامها وحفظها وحمايتها عند استخدام الموقع.
2. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات المُجمّعة عبر هذا الموقع هو:
شركة مختبر موبين ذات المسؤولية المحدودة
المنطقة الصناعية السانية، وهران، الجزائر
البريد الإلكتروني: contact@laboratoiresmoben.com
3. البيانات التي قد يتم جمعها
بحسب تفاعلكم مع موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
الاسم واللقب؛
-
عنوان البريد الإلكتروني؛
-
رقم الهاتف؛
-
الشركة أو المؤسسة أو الوظيفة المهنية؛
-
السيرة الذاتية والمعلومات المتعلقة بطلبات التوظيف؛
-
المعلومات المُرسلة عبر نماذج الاتصال؛
-
المعلومات المُقدّمة في إطار شكوى متعلقة بالجودة؛
-
المعلومات المُقدّمة في إطار الإبلاغ عن اليقظة الدوائية؛
-
البيانات التقنية المتعلقة بتصفح الموقع (عنوان IP، المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات المُطّلع عليها، تاريخ ووقت الاتصال).
4. أغراض جمع البيانات
قد تُستخدم البيانات المُجمّعة من أجل:
-
الرد على طلبات الاستعلام أو الاتصال؛
-
متابعة الطلبات المُرسلة إلى موبين؛
-
معالجة طلبات التوظيف المُستلمة عبر قسم المسار المهني؛
-
إدارة شكاوى الجودة المتعلقة بالمنتجات؛
-
ضمان معالجة بلاغات اليقظة الدوائية وفقًا للالتزامات التنظيمية المعمول بها؛
-
تحسين جودة الموقع الإلكتروني وأدائه؛
-
ضمان أمن الموقع ومنع الاستخدامات التعسفية؛
-
احترام الالتزامات القانونية والتنظيمية والإدارية المعمول بها في القطاع الصيدلاني.
5. أساس المعالجة
تُجمع البيانات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا للرد على طلب المستخدم، أو للوفاء بالتزام تنظيمي، أو لضمان حسن سير الخدمات المقترحة على الموقع.
6. المُستفيدون من البيانات
لا يمكن الوصول إلى البيانات المُجمّعة إلا للأشخاص المُخوّلين داخل مختبر موبين في إطار مهامهم.
عند الاقتضاء، قد يتم إبلاغ بعض المعلومات إلى السلطات المختصة أو الهيئات التنظيمية وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها، لا سيما في مجال الجودة واليقظة الدوائية.
لا تبيع موبين البيانات الشخصية ولا تؤجّرها لأطراف ثالثة.
7. حفظ البيانات
تُحفظ البيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها ووفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
قد تُحفظ بعض البيانات المتعلقة بالجودة أو اليقظة الدوائية لمدة أطول عندما تقتضي ذلك اللوائح التنظيمية.
8. أمن البيانات
تُطبّق موبين تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من أي وصول غير مُصرّح به أو إفشاء أو فقدان أو تعديل أو إتلاف.
ومع ذلك، ورغم التدابير المُتّخذة، لا يمكن لأي نظام إرسال أو تخزين إلكتروني أن يضمن أمانًا مطلقًا.
9. ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة من أجل:
-
ضمان حسن سير الموقع؛
-
تحسين تجربة المستخدم؛
-
قياس جمهور الموقع وأدائه؛
-
تحديد الأعطال التقنية المحتملة.
يمكن للمستخدمين ضبط متصفحهم لرفض استخدام ملفات تعريف الارتباط أو الحد منه.
10. روابط نحو مواقع أطراف ثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط نحو مواقع إلكترونية خارجية. لا يمكن تحميل موبين المسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة.
ندعو المستخدمين إلى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
11. حقوقكم
رهنًا بالأحكام القانونية المعمول بها، يمكنكم طلب:
-
الوصول إلى بياناتكم الشخصية؛
-
تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛
-
حذف البيانات عندما يكون ذلك مسموحًا به؛
-
أي معلومات إضافية بخصوص معالجة بياناتكم.
يمكن إرسال أي طلب إلى: contact@laboratoiresmoben.com
12. تعديل هذه السياسة
يحتفظ مختبر موبين بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لمراعاة التطورات التنظيمية أو التقنية أو الإدارية.
ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة.